Ajutor
Întrebări frecvente și răspunsuri.
Cum public un anunț?+
1. Apasă pe „Adaugă anunț”. 2. Descrie produsul: titlu, descriere, preț (sau „Gratuit”) și fotografii. Poți adăuga mai multe anunțuri deodată. 3. Introdu datele vânzătorului și locul de ridicare. 4. Verifică rezumatul și alege perioada de publicare și o promovare opțională pentru fiecare anunț. 5. Autentifică-te cu un cod primit prin e-mail sau SMS, confirmă datele de contact și plătește. Verificăm anunțul, îl publicăm și te anunțăm prin e-mail.
Publicarea unui anunț este cu plată?+
Publicarea anunțurilor este gratuită
Anunțul meu se reînnoiește singur?+
Da. În promoție, un anunț gratuit se reînnoiește automat gratuit înainte de sfârșitul perioadei, fără nicio plată. Îl poți dezactiva cu "Reînnoiește automat" în Anunțurile mele sau cu linkul din e-mail. Când prelungirea nu mai este gratuită, nimic nu se reînnoiește singur.
Cum funcționează autentificarea fără parolă?+
Nu există parolă. Introdu e-mailul sau numărul de telefon și îți trimitem un cod unic: prin SMS pe un număr, prin e-mail pe o adresă (e-mailul conține și un link de conectare valabil 10 minute, în browserul în care îl deschizi). Introdu codul în fereastră și gata. Dacă SMS-ul nu ajunge: verifică prefixul țării, așteaptă puțin și retrimite codul sau conectează-te cu e-mailul. Dacă nu ajunge e-mailul, verifică dosarul spam.
Cum ridic un produs cumpărat?+
Contactezi vânzătorul prin mesaje și stabilești ridicarea personală sau livrarea locală.
Cum raportez o problemă cu un anunț?+
Folosește butonul "Raportează" de pe pagina anunțului sau din profilul fermei, descrie problema și trimite raportarea. Verificăm fiecare raportare și intervenim când regulile sunt încălcate.