Regolamenti tas-servizz FarmSano

1. Ir-Regolament jistabbilixxi r-regoli għall-użu tas-servizz online FarmSano disponibbli fl-indirizz www.farmsano.eu u fl-applikazzjonijiet mobbli FarmSano (minn hawn 'il quddiem: is-Servizz), inklużi r-regoli għall-provvista ta' servizzi b'mezzi elettroniċi, il-pubblikazzjoni ta' avviżi, ir-riżervazzjoni tal-ġbir tal-prodotti u l-provvista ta' servizzi mħallsa.

2. Ir-Regolament huwa r-regolament imsemmi fl-Artikolu 8 tal-Att tat-18 ta' Lulju 2002 dwar il-provvista ta' servizzi b'mezzi elettroniċi, u fih il-kundizzjonijiet għall-użu tas-servizz ta' hosting fis-sens tar-Regolament tal-Parlament Ewropew u tal-Kunsill (UE) 2022/2065 (l-Att dwar is-Servizzi Diġitali, minn hawn 'il quddiem: DSA).

3. Ir-Regolament huwa disponibbli mingħajr ħlas fis-Servizz b'mod li jippermetti l-kisba, ir-riproduzzjoni u l-ħażna tiegħu (eż. permezz ta' stampar jew salvataġġ tal-paġna).

4. Ir-regoli għall-ipproċessar tad-dejta personali u l-użu tal-cookies huma stabbiliti minn Politika tal-Privatezza.

It-termini użati fir-Regolament għandhom it-tifsira li ġejja:

• Fornitur tas-Servizz - l-entità li tmexxi s-Servizz, indikata fil-§ 3;
• Utent - persuna fiżika li għalqet 18-il sena u għandha kapaċità legali sħiħa, persuna ġuridika jew unità organizzattiva li lilha l-liġi tagħti kapaċità legali, li tuża s-Servizz;
• Kont - ġabra ta' dejta u settings tal-Utent fis-Servizz, aċċessibbli wara l-login;
• Bejjiegħ - Utent li jippubblika Avviżi jew imexxi profil ta' razzett jew punt ta' ġbir fis-Servizz;
• Xerrej - Utent li jibbrawżja l-Avviżi, jikkuntattja lill-Bejjiegħ jew jagħmel Riżervazzjoni;
• Avviż - informazzjoni dwar prodott agrikolu jew tal-ikel ippubblikata mill-Bejjiegħ, b'deskrizzjoni, prezz, ritratti u post tal-ġbir;
• Riżervazzjoni - talba mibgħuta lill-Bejjiegħ permezz tas-Servizz mix-Xerrej biex jipprepara prodott għall-ġbir f'post u ħin speċifiċi;
• Servizzi mħallsa - servizzi bi ħlas tal-Fornitur tas-Servizz għall-Bejjiegħa, b'mod partikolari l-pubblikazzjoni ta' Avviż għal perjodu magħżul, ritratti addizzjonali u promozzjoni tal-Avviż jew tar-razzett;
• Konsumatur - persuna fiżika li tikkonkludi kuntratt mal-Fornitur tas-Servizz li mhuwiex marbut direttament mal-attività kummerċjali jew professjonali tagħha; id-dispożizzjonijiet dwar il-Konsumatur japplikaw ukoll għal persuna fiżika li tikkonkludi kuntratt marbut direttament mal-attività kummerċjali tagħha, meta mill-kontenut tal-kuntratt jirriżulta li dan m'għandux karattru professjonali għal dik il-persuna;
• Kontenut illegali - informazzjoni li mhix konformi mal-liġi tal-Unjoni Ewropea jew mal-liġi ta' Stat Membru, inklużi offerti ta' prodotti li l-bejgħ tagħhom huwa pprojbit jew jeħtieġ permess li l-Bejjiegħ m'għandux.

1. Il-Fornitur tas-Servizz u l-operatur tas-Servizz huwa l-entità li d-dejta tagħha nipprovdu hawn taħt.

2. Il-Fornitur tas-Servizz jista' jiġi kkuntattjat permezz ta' formola ta' kuntatt, bl-email fl-indirizz support@farmsano.eu jew bil-posta fl-indirizz tal-uffiċċju reġistrat.

3. Il-punt ta' kuntatt uniku għall-Utenti (Art. 12 DSA) u għall-awtoritajiet tal-Istati Membri, il-Kummissjoni Ewropea u l-Bord Ewropew għas-Servizzi Diġitali (Art. 11 DSA) huwa l-indirizz support@farmsano.eu. Il-komunikazzjoni tista' ssir bil-Pollakk jew bl-Ingliż.

1. Biex tuża s-Servizz, għandek bżonn apparat b'aċċess għall-internet u verżjoni aġġornata ta' browser tal-internet (eż. Chrome, Firefox, Safari jew Edge) b'JavaScript u cookies attivati, jew l-applikazzjoni mobbli FarmSano.

2. Biex toħloq Kont u tidħol, għandek bżonn indirizz elettroniku attiv jew numru tat-telefon ċellulari li fuqu tista' tirċievi messaġġ SMS.

3. Il-mapep fis-Servizz jużaw is-servizz Google Maps u jintwerew biss wara li tingħata l-kunsens f'issettjar tal-cookies. Mingħajr dan il-kunsens, il-funzjonijiet l-oħra tas-Servizz jaħdmu, u l-indirizz jista' jiġi mfittex fil-qasam tat-tiftix.

4. L-użu tal-internet jinvolvi riskji, fosthom malware u tentattivi ta' frodi (phishing). Il-Fornitur tas-Servizz qatt ma jitlob kodiċi ta' login barra mit-tieqa tal-login tas-Servizz jew bħala tweġiba għal messaġġ elettroniku.

1. Il-ibbrawżjar tal-Avviżi ma jeħtieġx Kont. Il-Kont huwa meħtieġ biex tippubblika Avviżi, tibgħat messaġġi, tagħmel Riżervazzjonijiet, tħalli opinjonijiet u tordna Servizzi mħallsa.

2. Il-kuntratt għaż-żamma ta' Kont jiġi konkluż għal perjodu indefinit fil-mument tat-tlestija tar-reġistrazzjoni, inkluża l-aċċettazzjoni tar-Regolament u l-Politika ta' Privatezza. Iż-żamma tal-Kont hija bla ħlas.

3. Is-Servizz ma jużax passwords. Il-login isir b'kodiċi ta' darba mibgħut fl-indirizz elettroniku (il-messaġġ fih ukoll link ta' login) jew f'messaġġ SMS fuq in-numru tat-telefon, jew permezz ta' kont Google jew Facebook. Meta tidħol permezz ta' Google jew Facebook, il-Fornitur tas-Servizz jirċievi mill-fornitur id-dejta bażika tal-profil: identifikatur, isem, kunjom u indirizz elettroniku.

4. L-utent jipprovdi data vera, jikkonferma l-indirizz tal-email jew in-numru tat-telefon b'kodiċi u ma jaqsamx kodiċijiet ta' login jew aċċess għall-kaxxa postali jew it-telefon tiegħu ma' persuni oħra.

5. Persuna waħda tuża Kont wieħed. Kontijiet bl-istess indirizz tal-email jew numru tat-telefon ikkonfermat jistgħu jiġu konnessi fuq talba tal-Utent.

6. Il-pubblikazzjoni ta' Avviżi, it-talba għal ħlas bil-quddiem u l-ħlas tal-fondi jeħtieġu konferma tal-indirizz tal-email u n-numru tat-telefon kif ukoll il-provvista tal-isem u l-kunjom jew l-isem.

7. F'issettjar tal-kont l-Utent jista' fi kwalunkwe ħin joħroġ mill-kont fuq l-apparati kollha, ibiddel id-dettalji ta' kuntatt, iniżżel kopja tad-data tiegħu u jħassar il-Kont.

1. Il-Bejjiegħ jippubblika Avviżi dwar prodotti agrikoli u tal-ikel, skont il-kategoriji disponibbli fis-Servizz.

2. Il-Bejjiegħ huwa responsabbli għall-kontenut tal-Avviżi u l-karti tan-negozju, b'mod partikolari għall-konformità tad-deskrizzjoni mar-realtà, il-verità tal-informazzjoni dwar l-oriġini, il-metodu ta' produzzjoni u ċ-ċertifikati, il-provvista tal-prezz gross, il-pussess tal-awtorizzazzjonijiet meħtieġa għall-bejgħ ta' prodott partikolari (eż. fil-qafas tal-kummerċ bl-imnut agrikolu, bejgħ dirett jew attività marġinali, lokali u limitata) kif ukoll il-konformità mar-rekwiżiti sanitarji u veterinarji.

3. Huwa pprojbit li jiġi ppubblikat:

• Kontenut illegali;
• prodotti li l-kummerċ tagħhom huwa pprojbit jew jeħtieġ permess li l-Bejjiegħ m'għandux (eż. xorb alkoħoliku mingħajr permess, prodotti għall-protezzjoni tal-pjanti, annimali protetti);
• kontenut li jqarraq, inkluż tikketti mhux awtorizzati ta' prodotti organiċi;
• kontenut li jikser id-drittijiet ta' partijiet terzi, inkluż id-drittijiet tal-awtur għal ritratti u deskrizzjonijiet;
• kontenut offensiv, diskriminatorju jew li jinċita għall-mibegħda;
• data personali ta' persuni oħra mingħajr bażi legali;
• reklami mhux relatati mal-prodotti tal-Bejjiegħ, spam u d-duplikazzjoni tal-istess Avviżi.

4. Billi jippubblika kontenut (deskrizzjonijiet, ritratti, opinjonijiet, messaġġi), l-Utent jagħti lill-Fornitur tas-Servizz liċenzja mhux esklussiva u mingħajr ħlas għall-ħażna, ir-riproduzzjoni fil-limiti meħtieġa għat-tħaddim tas-Servizz (eż. tibdil fid-daqs tar-ritratti), il-wiri u d-distribuzzjoni fis-Servizz, għat-tul tal-pubblikazzjoni tal-kontenut u l-perjodu ta' ħażna speċifikat fil-Politika ta' Privatezza.

5. Il-Bejjiegħ jinforma fis-Servizz jekk hux qed jaġixxi bħala intraprenditur. Jekk il-Bejjiegħ mhuwiex intraprenditur, id-dispożizzjonijiet dwar il-protezzjoni tad-drittijiet tal-konsumatur ma japplikawx għall-kuntratt konkluż miegħu mix-Xerrej.

6. L-ordni awtomatika tal-wiri tal-Avviżi u l-irziezet tiddependi mid-distanza mill-lokalità indikata, ir-rilevanza għall-mistoqsija, l-attwalità tal-Avviż u l-promozzjoni mħallsa; L-Utent jista' jibdel l-għażla u l-filtri. L-Avviżi u l-irziezet promossi bi ħlas huma mmarkati fis-Servizz.

7. L-opinjonijiet dwar l-irziezet jiġu ppubblikati wara moderazzjoni. Il-Fornitur tas-Servizz jiċċekkja l-konformità tagħhom mar-Regolamenti, iżda ma jivverifikax jekk l-opinjoni tħallietx minn persuna li xtrat prodott mingħand il-Bejjiegħ partikolari.

1. Il-Fornitur tas-Servizz jista' jiċċekkja Avviżi, profili, opinjonijiet u ritratti qabel il-pubblikazzjoni u waqt il-pubblikazzjoni. Il-moderazzjoni titwettaq minn persuni li jaġixxu f'isem il-Fornitur tas-Servizz; għall-valutazzjoni inizjali tal-kontenut (eż. l-għażla tal-kategorija, l-iskoperta ta' kontenut ipprojbit) jistgħu jintużaw għodod awtomatiċi, inklużi dawk ibbażati fuq intelliġenza artifiċjali. Id-deċiżjoni dwar it-tneħħija ta' kontenut jew ir-restrizzjoni ta' Kont dejjem tittieħed minn bniedem.

2. F'każ ta' ksur tar-Regolamenti jew tal-liġi, il-Fornitur tas-Servizz jista' jirrifjuta l-pubblikazzjoni, jissospendi jew itemm il-wiri tal-Avviż, ineħħi l-kontenut, jillimita l-viżibbiltà tar-razzett, jissospendi temporanjament jew jimblokka l-Kont. Il-miżuri huma proporzjonali għall-gravità u r-ripetizzjoni tal-ksur.

3. Il-Fornitur tas-Servizz jinforma lill-Utent ikkonċernat dwar id-deċiżjoni, billi jipprovdi ġustifikazzjoni skont l-Artikolu 17 tad-DSA: il-firxa u t-tul tar-restrizzjoni, il-fatti u ċ-ċirkostanzi, informazzjoni dwar l-użu ta' għodod awtomatiċi, indikazzjoni tad-dispożizzjoni jew il-klawżola tar-Regolamenti miksura u r-rimedji disponibbli.

4. Il-Fornitur tas-Servizz m'għandux obbligu ġenerali li jimmonitorja l-kontenut, iżda jirreaġixxi mingħajr dewmien għal rapporti u messaġġi riċevuti dwar Kontenut illegali.

1. Kull persuna, anke mingħajr Kont, tista' tirrapporta Avviż jew razzett permezz tal-buttuna "Rapport" fuq il-paġna tiegħu jew permezz ta' formola ta' kuntatt. Ir-rapport fih indikazzjoni tal-kontenut, spjegazzjoni għaliex ir-rapportatur iqisu illegali jew mhux konformi mar-Regolamenti, u l-indirizz elettroniku tar-rapportatur. Ir-rapportatur għandu jaġixxi in bona fede u jipprovdi informazzjoni vera.

2. Il-Fornitur tas-Servizz jikkonferma l-irċevuta tar-rapport b'messaġġ fl-indirizz elettroniku pprovdut, jeżamina r-rapport mingħajr dewmien, b'mod oġġettiv u diliġenti, u mbagħad jinforma lir-rapportatur dwar id-deċiżjoni u r-rimedji disponibbli.

3. Il-Fornitur tas-Servizz jista' jissospendi għal żmien raġonevoli l-eżami ta' rapporti minn persuni li spiss jissottomettu rapporti manifestament infondati, kif ukoll jissospendi l-Kont ta' Utent li spiss jippubblika kontenut manifestament illegali, wara twissija minn qabel.

4. L-Utent li għalih tirreferi d-deċiżjoni ta' moderazzjoni, kif ukoll ir-rapportatur, jistgħu jippreżentaw appell fi żmien 6 xhur minn meta jirċievu l-informazzjoni dwar id-deċiżjoni permezz ta' formola ta' kuntatt (suġġett "Appell mid-deċiżjoni ta' moderazzjoni") jew fl-indirizz support@farmsano.eu. L-appell jiġi eżaminat minn persuna li ma ħaditx id-deċiżjoni oriġinali, mingħajr dewmien mhux ġustifikat, mhux aktar tard minn 14-il jum.

5. Indipendentement mill-appell, l-Utent jista' juża korp ċertifikat għas-soluzzjoni extraġudizzjarja tat-tilwim (Artikolu 21 tad-DSA) jew ifittex id-drittijiet tiegħu quddiem qorti.

6. Meta l-Fornitur tas-Servizz isir jaf b'reat li jhedded il-ħajja jew is-sigurtà tal-persuni, jinnotifika immedjatament lill-awtoritajiet kompetenti.

1. Is-Servizz jippermetti lill-Bejjiegħa jippreżentaw prodotti, u lix-Xerrejja jfittxuhom, jikkuntattjaw lill-Bejjiegħ u jagħmlu riżervazzjoni għall-ġbir. Il-Fornitur tas-Servizz mhuwiex parti mill-kuntratti ta' bejgħ konklużi bejn l-Utenti, mhuwiex bejjiegħ jew fornitur ta' prodotti u mhuwiex responsabbli għall-eżekuzzjoni tagħhom.

2. Il-prezz, il-kwantità, il-metodu ta' ħlas, il-ġbir jew il-kunsinna jiġu miftiehma direttament mix-Xerrej u l-Bejjiegħ. Ir-riżervazzjoni mhijiex kuntratt ta' bejgħ jew ħlas. Il-Bejjiegħ jikkonferma jew jirrifjuta r-Riżervazzjoni, jista' jipproponi data oħra, u kull parti tista' tikkanċellaha skont ir-regoli viżibbli fis-Servizz.

3. Il-Bejjiegħ jista' jitlob lix-Xerrej ħlas bil-quddiem biex jiżgura l-ġbir. Ix-Xerrej iħallsu permezz tal-operatur tal-ħlas fis-Servizz. Il-Fornitur tas-Servizz jaċċetta l-ħlas bil-quddiem f'isem il-Bejjiegħ u, wara li jitlesta l-ġbir, jikkreditah fil-bilanċ tal-Bejjiegħ, li minnu l-Bejjiegħ jordna ħlas fil-kont bankarju tiegħu. Meta r-Riżervazzjoni tiġi kkanċellata, il-ħlas bil-quddiem jiġi rritornat lix-Xerrej skont ir-regoli ppreżentati qabel il-ħlas.

4. Il-Fornitur tas-Servizz mhuwiex responsabbli għall-kwalità, is-sigurtà u l-legalità tal-prodotti, il-verità tal-Avviżi jew l-eżekuzzjoni tal-kuntratti mill-Utenti, soġġett għall-obbligi li jirriżultaw mid-DSA u dispożizzjonijiet mandatorji. F'każ ta' tilwima, il-Fornitur tas-Servizz jista' jiffaċilita l-kuntatt bejn il-partijiet.

5. Il-Bejjiegħ għandu aċċess fis-Servizz għall-istatistika tal-Avviżi tiegħu u d-data tax-Xerrejja fil-limiti meħtieġa għall-immaniġġjar tal-messaġġi u r-Riżervazzjonijiet. Il-Fornitur tas-Servizz ma jaqsamx data oħra tal-Utenti mal-Bejjiegħa.

1. Il-Fornitur tas-Servizz jipprovdi Servizzi mħallsa lill-Bejjiegħa: pubblikazzjoni ta' Avviż għal perjodu magħżul, ritratti addizzjonali lil hinn mil-limitu inkluż fil-pubblikazzjoni u promozzjoni ta' Avviż jew razzett għal żmien magħżul. Il-firxa attwali, il-prezzijiet u l-kundizzjonijiet tas-Servizzi mħallsa huma viżibbli fis-Servizz qabel ma ssir l-ordni.

2. Il-prezzijiet huma prezzijiet gross (jinkludu l-VAT). Qabel il-ħlas, il-Bejjiegħ jara l-ammont totali tal-ordni inklużi skontijiet u kodiċijiet promozzjonali. Il-prezzijiet jistgħu jintwerew fil-munita magħżula mill-Utent; il-munita u l-ammont tal-ħlas huma indikati qabel ma jsir il-ħlas.

3. Il-ftehim għal Servizz imħallas jiġi konkluż fil-mument li ssir ordni b'obbligu ta' ħlas. Il-ħlasijiet huma pproċessati mill-operaturi tal-ħlas indikati fil-formola tal-ħlas (b'mod partikolari Stripe); jekk is-Servizz jippermetti dan, tista' tħallas permezz ta' trasferiment bankarju tradizzjonali.

4. Il-provvista tas-servizz tibda wara li l-ħlas jiġi rreġistrat, u meta t-Tħabbira tkun soġġetta għal moderazzjoni, wara l-approvazzjoni tagħha. Il-perjodu ta' pubblikazzjoni jew promozzjoni jingħadd mill-bidu tal-provvista tas-servizz; l-estensjoni żżid ħin wara t-tmiem tal-perjodu attwali. Is-servizzi mħallsa ma jiġġeddux awtomatikament.

5. Il-Fornitur tas-servizz joħroġ fattura skont ir-regolamenti u jqiegħedha għad-dispożizzjoni fil-Kont u jibgħatha bl-e-mail. Il-Bejjiegħ jaċċetta fatturi f'forma elettronika.

6. Matul il-perjodu ta' promozzjoni, li fih il-pubblikazzjoni tat-Tħabbira hija bla ħlas, il-Fornitur tas-servizz jista' awtomatikament jestendi t-Tħabbira għal perjodu ieħor bla ħlas qabel it-tmiem tagħha. L-estensjoni hija dejjem bla ħlas, il-Fornitur tas-servizz ma jiġbor l-ebda ħlas għal dan, u l-Bejjiegħ jista' fi kwalunkwe ħin itfi l-estensjoni awtomatika għal kull Tħabbira jew itemmha. Wara t-tmiem tal-promozzjoni, it-Tħabbiriet ma jiġux estiżi awtomatikament.

1. Konsumatur li kkonkluda ftehim għal Servizz imħallas jista' jirtira minnu mingħajr ma jagħti raġuni fi żmien 14-il jum mid-data tal-konklużjoni tiegħu. Huwa biżżejjed li tintbagħat dikjarazzjoni permezz ta' formola ta' kuntatt jew fl-indirizz support@farmsano.eu qabel l-iskadenza ta' dan it-terminu. Tista' tuża l-mudell tal-formola ta' rtirar mill-kuntratt mill-anness nru 2 tal-Att tat-30 ta' Mejju 2014 dwar id-drittijiet tal-konsumatur, iżda dan mhux obbligatorju.

2. Jekk il-Konsumatur talab espressament il-bidu tal-provvista tas-servizz qabel l-iskadenza tat-terminu għall-irtirar, u mbagħad irtira mill-kuntratt, huwa jħallas għas-servizz ipprovdut sal-mument tal-irtirar, proporzjonalment mal-ambitu tas-servizz; il-parti li fadal tal-ħlas tiġi rrimborżata.

3. Il-Konsumatur jitlef id-dritt ta' rtirar mill-kuntratt jekk il-Fornitur tas-servizz wettaq is-servizz kompletament bil-kunsens espress u minn qabel tal-Konsumatur, li qabel il-bidu tal-provvista tas-servizz kien infurmat li wara t-twettiq tiegħu jitlef id-dritt ta' rtirar mill-kuntratt, u aċċetta dan.

4. Il-Fornitur tas-servizz jirrimborża l-ħlas mingħajr dewmien, mhux aktar tard minn 14-il jum minn meta jirċievi d-dikjarazzjoni ta' rtirar, bl-użu tal-istess metodu ta' ħlas li uża l-Konsumatur, sakemm il-Konsumatur ma jaqbilx ma' metodu ieħor li ma jinvolvix spejjeż għalih.

1. Ilmenti dwar it-tħaddim tas-Servizz jew Servizzi mħallsa jistgħu jiġu sottomessi permezz ta' formola ta' kuntatt (suġġett "Ilment") jew fl-indirizz support@farmsano.eu. L-ilment għandu jkun fih dettalji ta' kuntatt, deskrizzjoni tal-problema u, jekk applikabbli, in-numru tal-ordni.

2. Il-Fornitur tas-Servizz jipproċessa l-ilment fi żmien 14-il jum minn meta jirċevih u jwieġeb fl-indirizz elettroniku pprovdut fl-ilment jew assenjat lill-Kont.

3. Il-Konsumatur għandu drittijiet relatati man-nuqqas ta' konformità tas-servizz diġitali mal-kuntratt kif stabbilit fil-liġi dwar id-drittijiet tal-konsumatur, b'mod partikolari t-talba biex is-servizz isir konformi mal-kuntratt, tnaqqis fil-prezz jew terminazzjoni tal-kuntratt.

4. Ilmenti dwar prodotti mixtrija mingħand il-Bejjiegħa għandhom jiġu diretti lill-Bejjiegħ.

1. Il-Konsumatur jista' juża metodi extraġudizzjarji għall-ipproċessar ta' ilmenti u t-tressiq ta' talbiet, b'mod partikolari l-assistenza tal-ombudsman tal-konsumatur tal-kontea (belt), organizzazzjonijiet tal-konsumaturi u spettorati provinċjali tal-Ispezzjoni Kummerċjali. Informazzjoni dwar dawn il-metodi hija disponibbli fuq il-websajt prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

2. Konsumatur li jgħix f'pajjiż ieħor tal-Unjoni Ewropea jista' jitlob assistenza miċ-Ċentru Ewropew tal-Konsumatur f'pajjiżu (fil-Polonja: konsument.gov.pl). Il-pjattaforma tal-UE għar-riżoluzzjoni tat-tilwim onlajn (ODR) m'għadhiex disponibbli.

1. Il-Fornitur tas-Servizz jieħu ħsieb it-tħaddim kontinwu u korrett tas-Servizz, iżda jista' temporanjament jillimita l-aċċess għalih għal skopijiet ta' manutenzjoni, aġġornament jew sigurtà, filwaqt li jinnotifika minn qabel dwar waqfiet ippjanati fejn possibbli.

2. Il-Fornitur tas-Servizz mhuwiex responsabbli għall-kontenut ippubblikat mill-Utenti jekk ma jkunx jaf bin-natura illegali tiegħu, u wara li jikseb tali għarfien, immedjatament jipprevjeni l-aċċess għalih.

3. Għall-Utenti li mhumiex Konsumaturi, ir-responsabbiltà tal-Fornitur tas-Servizz hija limitata għal danni attwali u għall-ammont ta' ħlasijiet imħallsa mill-Utent għal Servizzi mħallsa matul it-12-il xahar qabel l-inċident, bl-eċċezzjoni ta' danni kkawżati intenzjonalment.

4. Ir-Regolamenti ma jeskludux jew jillimitaw ir-responsabbiltà tal-Fornitur tas-Servizz lejn il-Konsumaturi sal-punt li ma jkunx permess mil-liġi.

1. L-Utent jista' fi kwalunkwe ħin iħassar il-Kont f' issettjar tal-kont jew billi jibgħat talba permezz ta' formola ta' kuntatt. It-tħassir tal-Kont itemm il-kuntratt għaż-żamma tal-Kont. Avviżi attivi huma mbagħad arkivjati, u d-dejta titħassar jew tiġi anonimizzata skont il-Politika ta' Privatezza; id-dokumenti tal-kontabilità jinżammu għall-perjodu meħtieġ mil-liġi.

2. It-tħassir tal-Kont jista' jiġi sospiż sakemm jiġi ssetiljat l-irtirar tal-fondi mitlub.

3. Il-Fornitur tas-Servizz jista' jtemm il-kuntratt għaż-żamma tal-Kont għal raġunijiet importanti (tmiem tal-attività tas-Servizz jew bidla fil-liġijiet li tipprevjeni l-provvista ta' servizzi) b'perjodu ta' avviż ta' 30 jum, u mingħajr perjodu ta' avviż f'każ ta' ksur gravi jew persistenti tar-Regolamenti jew tal-liġi, wara sejħa ineffettiva biex jitwaqqaf il-ksur, jekk is-sejħa tkun possibbli.

4. Meta l-kuntratt jiġi terminat għal raġunijiet li jaqgħu taħt ir-responsabbiltà tal-Fornitur tas-Servizz, il-Fornitur tas-Servizz jirritorna parti proporzjonali tal-ħlas għal Servizzi mħallsa mhux użati.

1. Il-Fornitur tas-Servizz jista' jibdel ir-Regolamenti għal raġunijiet importanti, bħal bidla fil-liġijiet, bidla fl-ambitu jew fil-mod ta' provvista ta' servizzi, bidla fil-prezzijiet tas-Servizzi mħallsa, kunsiderazzjonijiet ta' sigurtà jew deċiżjonijiet ta' awtoritajiet.

2. Il-Fornitur tas-Servizz jinforma dwar il-bidla fis-Servizz u bl-e-mail mill-inqas 15-il jum qabel ma tidħol fis-seħħ. Il-bidliet ma japplikawx għal Servizzi mħallsa ordnati qabel ma jidħlu fis-seħħ.

3. Wara li l-bidliet jidħlu fis-seħħ, l-użu kontinwu tal-Kont jeħtieġ l-aċċettazzjoni tal-verżjoni l-ġdida tar-Regolamenti. Utent li ma jaċċettax il-bidliet jista' jħassar il-Kont.

1. Il-liġi Pollakka tapplika għall-kuntratti konklużi abbażi tar-Regolamenti. L-għażla tal-liġi ma ċċaħħadx lill-Konsumatur mill-protezzjoni mogħtija lilu mid-dispożizzjonijiet li ma jistgħux jiġu esklużi permezz ta' kuntratt, skont il-liġi tal-pajjiż tar-residenza abitwali tiegħu.

2. Tilwim ma' Utenti li mhumiex Konsumaturi jiġi solvut mill-qorti kompetenti għas-sede tal-Fornitur tas-Servizz. Tilwim mal-Konsumaturi jiġi solvut mill-qorti kompetenti skont id-dispożizzjonijiet ġenerali.

3. Ir-Regolamenti huma fis-seħħ mid-data indikata bħala d-data tal-verżjoni tiegħu.